আমরা বুঝি আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার বেটিং ইতিহাস এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আমরা সেই তথ্য সংগ্রহ করি…
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা নিই। লেনদেন করলে আমরা জমা-উত্তোলন সংক্রান্ত তথ্য, bKash-Nagad-Rocket পেমেন্ট আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি। এই ডেটা আমাদের অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলতে সাহায্য করে। আপনার আঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি
করে এই নীতি পরিবর্তিত হতে পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই অ্যাক্সেস পান। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা নিরাপদ সিস্টেমে রাখা হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি…
প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো তথ্য খোলা থাকে না।
প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং pKash, Nagad, Rocket লেনদেনকে সুরক্ষিত রাখে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখি। আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এটি অপরিহার্য।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং মোবাইলে দ্রুত লগইন দিতে। আপনি যেকোনো সময় এই পছন্দ বদলাতে পারেন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সীমিত অ্যাক্সেস আছে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন করতে, রপ্তানি করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম এটি পরিচালনা করবে।
নিচে দেখুন গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন।